도움말 · 문의
자주 묻는 질문과 연락 방법이에요.
자주 묻는 질문
어떤 기기에서 사용할 수 있나요?
Android 휴대폰 · 태블릿, iPhone · iPad, Android TV, Windows · macOS · Linux 데스크탑이에요. 휴대폰용을 가장 먼저 출시해요.
가입해야 하나요?
아니요. 계정 없이 사용하는 앱이에요. 설치하면 바로 사용할 수 있어요.
NAS나 PC의 영상은 어떻게 보나요?
네트워크 탭에서 NAS(SMB · SFTP · WebDAV · DLNA)를 추가하거나, Oulim 데스크탑을 실행한 PC를 QR로 등록해요. 같은 Wi-Fi에 있으면 자동으로 찾아 줘요.
집 밖에서 PC에 연결하려면요?
PC의 Oulim 데스크탑에서 외부 접속을 켜요. 공유기가 UPnP를 지원하면 자동으로, 아니면 안내에 따라 포트 포워딩을 해요. 집 밖 연결은 Pro 기능이에요.
영상이 안 나오거나 소리가 안 나요.
기기에서 재생할 수 없는 영상은 FFmpeg로 자동 전환해 재생해요. 고급 오디오(일부 영화의 다채널 음향)는 Pro 기능이고, 휴대폰 · 태블릿 무료판에서는 광고 한 편을 보면 사용할 수 있어요.
Pro를 다른 기기에서도 사용할 수 있나요?
같은 스토어 계정을 사용하는 휴대폰 · 태블릿에서는 그대로 사용할 수 있어요. Android · iOS · TV는 따로 구매해요. 휴대폰 · 태블릿 · TV에서 구매한 Pro는 등록한 PC에서도 사용할 수 있어요.
앱을 다시 설치했는데 Pro가 없어요.
**설정 › 정보 · Pro › 구매 복원**을 선택해 주세요. 같은 스토어 계정으로 구매한 Pro를 복원해요.
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문제 신고
앱의 설정 › 정보 · Pro › 문제 신고에서 보낼 수 있어요. IP · 경로 · 서버 이름 같은 정보는 보내기 전에 가려져요.
사용법 문의 · 기능 제안
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결제 · 환불
각 스토어(Google Play · App Store)의 환불 절차를 이용해 주세요.
그 밖의 문의
문의 메일 주소를 준비하고 있어요.
오픈소스
Oulim은 FFmpeg를 LGPL v2.1 이상 조건으로 사용해요. 수정하지 않은 원본을 별도 라이브러리로 넣어, 직접 수정한 버전으로 바꿔 사용할 수 있어요. 앱에서 사용하는 모든 오픈소스 라이선스는 설정 › 정보 · Pro › 오픈소스 라이선스에서 볼 수 있어요.